Analyser



Analysmodeller används för att beskriva insamlad information på ett strukturerat och lättförståeligt sätt.

Vi använder ett 100-tal vetenskapligt framtagna analysmodeller.

Vilken analysmodell som används beror på undersökningens syfte, typ av insamlad information och hur undersökningens resultat ska användas och kommuniceras.

Våra analysmodeller besvarar bland annat:

  • Vilka är de mest lönsamma kunderna?
  • Vilka olika kundsegment finns?
  • Vilka faktorer styr och påverkar?
  • Var ger en förbättring störst effekt?
  • Vilket är det optimala priset?
  • Sannolikheten att kunderna ska agera på ett visst sätt?
  • Vilken profil och image har produkten/tjänsten?
  • Hur nöjda är dina kunder?
  • Vilka faktorer bidrar till ökad kundnöjdhet?
  • Hur agerar personalen i ett kundmöte?
  • Hur trogna är mina kunder?
  • Vilken personlighetsprofilering har mina kunder?
  • Tillvägagångssätt för att få nya kunder?
  • Hur får jag tillbaka tidigare kunder?